3行でいうと
- 入手・インストール・サインインの手順は、書きません。公式の各ページが「もう利用できない」と書いている製品について、使い始める手順を作ると、読む人を誤らせるからです。
- いまも公式が案内している行動は、公式ヘルプ「What to know about the Sora discontinuation」にある、sora.chatgpt.com/sunset で「Export」を押す書き出しです。ただし、僕らが取得できたsunsetページは、題名と短い説明だけで、書き出しの画面は読めていません。
- 公式のヘルプは、終了後（最終の書き出し期間があればその後）にSoraの利用に関連するデータを完全に削除する、と書いています。いつ削除されるかの日付は、読んだ範囲では書かれていません。
- 請求まわりは、解約・返金・クレジットで別々の公式ページに分かれています。ページごとに書き方が違う所は、併記します。
この記事は、公式の資料を2026年10月25日に読んでまとめたものです。この記事は、実際に使って確かめた記録ではありません。
先に結論
- まず、公式の告知を自分の目で見る。 手順1で挙げる公式ページに、終了の日付が書かれています。ページによって「終了した」と「終了する予定」の書き方が混ざっているので、その点も手順1で説明します。
- 残したい作品があるなら、手順2の書き出しを確かめる。 公式は、できるだけ早く書き出すよう書いています。書き出しがいま実際にできるかは、公式の資料からは分かりません。
- お金のことは、手順4で3つのページを見比べる。 解約、返金、クレジットは、別々のページです。
- 新しく始める手順は、ない。 代わりの動画生成の手段は、公式の資料に示されていません（Deprecationsページの「代わり」の欄は、すべてダッシュでした）。
前提：用語をそろえる
- Sora：OpenAIの動画生成サービスの名前です。Webとアプリの形で提供されていました（公式ヘルプの表記は「web and app experiences」）。どんなサービスだったかは01と02にあります。この記事では繰り返しません。
- Videos API：他のプログラムからSoraの動画生成を呼び出すための窓口です。03にあります。
- Export（書き出し）：自分のSoraの内容をファイルで受け取る操作です。公式ヘルプの表記は「Export」です。
- Deprecations（提供停止の予定表）：OpenAIの開発者向けページで、停止するモデルや機能が日付つきで並ぶ一覧です。
- クレジット：利用量の単位です。Soraのクレジットは、解像度と長さで消費量が決まる、と04にあります。
- ヘルプセンター：help.openai.com にあるOpenAIの公式ヘルプです。
たとえ話：閉店した店の、閉店のお知らせと預かり品
店が閉まったあとに、新しくお客として入る方法を探しても、ありません。残っているのは、入口の貼り紙（閉店の告知）、預けていた荷物の受け取り案内（書き出し）、会員費や前払い分の扱い（請求）、店が持っている自分の情報の扱い（削除）です。この記事は、その貼り紙と受け取り案内に当たる所だけをたどります。このたとえは僕らのもので、公式の表現ではありません。
手順1：公式の終了告知を確かめる
目的は、「いまSoraで何が使えて、何が使えないのか」を、公式のページ自身に語らせることです。ページごとの表記は、手元の画面と照らして読んでください。
手順
- ブラウザで、OpenAIのヘルプセンターの記事「What to know about the Sora discontinuation」を開きます（出典に載せたアドレス）。
- 記事の中の日付を確かめます。記事には、次の2つが書かれていました（2026年10月25日に取得）。
- Soraの Web とアプリ：2026年4月26日に終了。
- SoraのAPI：2026年9月24日に終了（記事の書き方は未来形でした。後述の表を参照）。
- 記事の更新日を確かめます。ページに出る表示は「Updated: 4 days ago」のような相対的な表記で、カレンダー上の日付は読めませんでした。内容は、読む日によって変わっている可能性があります。
- 開発者向けの「Deprecations」ページを開き、「Past deprecations」の見出しの下にある「2026-03-24: Sora 2 video generation models and Videos API」の項目を見ます。
- 通知日が2026年3月24日、停止日が2026年9月24日と書かれています。
- 対象のモデル名として、sora-2、sora-2-pro、sora-2-2025-10-06、sora-2-2025-12-08、sora-2-pro-2025-10-06が並んでいました。Videos APIも同じ停止日の項目です。
- 「代わり」の欄は、すべてダッシュでした。
- 開発者向けの「Video generation with Sora」ガイドを開き、先頭の告知を読みます。取得した要約では、2026年9月24日にSora 2のモデルとVideos APIが終了し、もう使えない、1対1の代わりのAPIはない、このガイドは過去の記録として残されている、という趣旨でした。
- 公式の発表ページ（「Sora 2 is here」「Sora is here」「Creating with Sora safely」）の先頭の注記を見ます。3つとも、2026年4月26日の時点でSoraという製品はもう利用できない、という意味の注記が先頭にありました。
公式ページ同士で書き方が違う所
| 項目 | ページAの書き方 | ページBの書き方 | この記事の扱い |
|---|---|---|---|
| APIの終了 | ヘルプ「What to know about the Sora discontinuation」：2026年9月24日に終了する（未来形で取得） | 開発者向け「Video generation with Sora」ガイドと「Create a video」リファレンスの先頭：2026年9月24日に終了し、もう使えない（過去形） | どちらかに決めつけず併記。今日（10月25日）は9月24日より後です |
| 同じ「Create a video」リファレンスの中 | 先頭の告知は「終了した」 | 本文中の注記は「終了する予定」（取得した要約が指摘） | 同じページの中でも、告知の時期が違う可能性があります。画面で確かめてください |
| Deprecationsでの置き場所 | 「Past deprecations」の見出しの下 | 同じページにこれ以外の置き場所は出ていない | 停止日を過ぎたため、過去の項目に入っていると読めます（僕らの推測） |
| 「Sora 2 is here」の本文 | 先頭に「もう利用できない」の注記 | 本文の中身は2025年9月当時の説明で、APIに関する記述も当時のもの | 注記を優先して読む。本文は当時の記録 |
手順2：Soraの書き出し（Export）を確かめる
公式ヘルプが案内している行動は、これが中心です。ただし、以下のうち「画面にどう出るか」は、公式で確認できていません。
手順（公式ヘルプに書かれている内容を、順に並べたもの）
- ヘルプ記事「What to know about the Sora discontinuation」を開き、データの書き出しの段落を読みます。
- 記事は、できるだけ早く書き出すよう書いています。
- 書き出しの入口は、記事の記載で sora.chatgpt.com/sunset です。ブラウザでこのアドレスを開き、「Export」を押す、と書かれています。
- 書き出しの準備ができると、メールで知らせが届く、と書かれています。
- 「最終の書き出し期間」が設けられる場合は、その期間が始まる前にメールで知らせる、と書かれています。期間が設けられるかどうかは、記事に書かれていません。
- 終了後（最終の書き出し期間があればその後）、Soraの利用に関連するデータは完全に削除される、と書かれています。
公式で確認できていないこと
僕らが sora.chatgpt.com/sunset を取得したところ、返ってきたのは次の内容だけでした。
- 題名：「Sora」
- 短い説明：文章と画像から動画を作る、という趣旨のもの
- メタ情報にあったアドレスの表記：sora.com/sunset
つまり、次の点は、読んだ範囲では分かりません。
| 知りたいこと | 状況 |
|---|---|
| ページを開いたときの画面（「Export」ボタンの位置や見た目） | 公式で確認できていない |
| サインインが要るか、どのアカウントで入るか | 公式で確認できていない |
| いま、書き出しの操作が受け付けられるか | 公式で確認できていない |
| 書き出しファイルの形式、含まれるもの（動画、プロンプト、キャラクターなど） | 記載が見つからない |
| メールの文面、ダウンロードの期限 | 記載が見つからない |
| 削除が実行される具体的な日付 | 記載が見つからない |
| 「最終の書き出し期間」が、いま実際にあるのか | 記載が見つからない |
手元で確かめる作業
ここからは公式の手順ではなく、確認を進めるための作業の案です（「この記事の案」）。
- この記事の案：自分のメールの受信箱と迷惑メールの中で、OpenAIからのSora関連のメールを検索する。ヘルプが、書き出しの準備完了や最終期間の案内をメールで送ると書いているためです。
- この記事の案：Soraに使っていたアカウント（ChatGPTのアカウント）のメールアドレスを、まず把握しておく。どのアドレスで届くかは、ヘルプには書かれていません。
手順3：ChatGPT全体のデータ書き出し（Sora専用ではない）
公式ヘルプには、ChatGPTのデータ全体を書き出す手順もあります。ただし、そのページはSoraのデータに触れていません。したがって、これでSoraの内容が含まれるかは分かりません。Soraの書き出し（手順2）の代わりとは言えません。
手順（公式ヘルプ「How do I export my ChatGPT history and data?」の、無料版・Plus向けの手順）
- ChatGPTにサインインします。
- 左下の「Settings」を押します。
- 「Data Controls」の項目で「Show」を押します。
- 「Export data」を押します。
- 確認の画面で「Confirm export」を押します。
- データの入ったメールが届くのを待ちます。
- メールの「Download data export」を押すと、.zipファイルがダウンロードされます。
| 項目 | 公式の記載 |
|---|---|
| ダウンロードのリンクの期限 | メールのリンクは24時間で切れる |
| .zipの中身 | チャット履歴（chat.html）と、OpenAIが持つアカウントのその他のデータ |
| Soraのデータが入るか | ページに記載が見つからない |
| 対応プラン | ページは無料版・Plus向けの手順として書かれている。その他のプラン（ProやBusinessなど）の扱いは、読んだ範囲では確認できていない |
| ページの更新日 | 「Updated over a week ago」のような相対表記のみ |
画面の表記は変わります。「Data Controls」「Export data」などの語は、手元の画面と照らしてください。
手順4：請求まわり（解約・返金・クレジット）を確かめる
公式のヘルプは、請求まわりの内容を複数のページに分けて書いています。Soraの終了を受けたヘルプ記事が、返金とクレジットについて他のページを案内しています。
4-1. 解約（Soraの請求FAQにある手順。終了前の記載かもしれない）
Soraの請求FAQ（記事の題は「Sora - Billing FAQ」。ページの最初の見出しは「What are credits?」）に、次の趣旨の記載がありました。このページには、取得した範囲で終了の注記も更新日もありません。そのため、終了前の記載かもしれませんが、公式で確認できていません（いまの画面や条件と同じとは限りません）。
- ChatGPTの「Settings」を開きます（FAQは、プロフィールのアイコンの下、と書いています）。
- 「Subscription」を開きます。
-
「Manage」の下の「Cancel Subscription」を選び、確認します。
-
そのページは、解約するとアカウントにある既存のクレジットがすぐに無効になる、と書いています。
- 画面の表記は、手元の画面と照らしてください。この手順がいまも同じ画面かは、公式で確認できていません。
4-2. 返金
ヘルプ「How do I request a refund for my ChatGPT subscription?」の記載（2026年10月25日取得）を、手順の形で並べます。Soraについての言及は、このページにはありません。Soraの終了が条件にどう影響するかは、読んだ範囲では書かれていません。
- ChatGPT（chatgpt.com）に、返金を求めたい課金のアカウントでサインインします。
- help.openai.com を開き、チャットのウィジェットを開きます。
- チャットで返金を依頼します。担当者につながる前に、対象かどうかの要約が出る、と書かれています。
- help.openai.com にも、課金したアカウントでサインインしておきます。「requires_login」や「login required」と出たら、サインインして再送信する、と書かれています。
- 承認された返金は、5〜7営業日で処理され、そのあと銀行側の時間がかかる、と書かれています。領収書はメールで届きます。
| 項目 | 公式の記載（要約） |
|---|---|
| 原則 | 支払いは、原則として返金されない。ただし、確認された請求ミス、無断の請求と確認されたもの、記録のあるサービス・アクセスの不具合は、返金が承認される場合がある、と書かれている |
| 個人の購読 | 課金から7日以内の依頼で、現在の請求期間が対象で、大きく使っていない場合に、裁量で返金される場合がある |
| 7日を過ぎた場合 | 自動的な日割り返金はない |
| 解約だけでは | 将来の更新が止まるだけで、返金の対象にはならない |
| EU・英国・トルコ | 購入から14日以内の解約で日割り返金 |
| 韓国 | 7日以内で未使用なら全額返金。そうでなければ日割り |
| Google Play | 手順は同じで、処理に最大10営業日 |
| Apple経由 | 解約と返金はAppleに直接依頼する |
4-3. クレジット
- ヘルプ「What to know about the Sora discontinuation」は、購入済みのChatGPT／Soraのクレジットは、Codexで使える、と書いています。「選べば」という趣旨の書き方です。
- 別のヘルプ「Using Credits for Flexible Usage in ChatGPT」は、取得した範囲でSoraに触れていません。クレジットの対象として、Codex、ChatGPT Work、ChatGPT for Excelが挙がっていました。
- 同じページは、クレジットの有効期間は購入から12か月、使わなかった分は繰り越されない、返金は法や契約で必要な場合、承認された例外などを除いて対象外（確認された請求ミスなど一部は審査の対象）、と書いています。
- 一方、Soraの請求FAQは、Soraのクレジットは翌月に繰り越されず、請求サイクルの終わりに失効する、と書いています。12か月と書く上のページとは書き方が違います。どちらかに決めつけず併記します。どちらが今の扱いかは、公式で確認できていません。
- 残高の確認は、同ページの記載で、ChatGPTの「Settings」の「Usage」、またはCodexアプリの「Usage & Billing」とあります。
- Soraの請求FAQのクレジットと、このページのクレジットが同じ規則に当たるのかは、公式の資料からは判断できません。
手順5：公開した内容と、データの削除
5-1. 公開した内容
公式の発表ページ「Creating with Sora safely」（2026年3月23日公開、先頭に「もう利用できない」の注記つき）には、次の趣旨の記載があります。
- 公開した内容は、いつでも削除できる。
- 自分のキャラクターが登場する動画は、確認して削除できる。
- キャラクターへのアクセスは、いつでも取り消せる。
これは終了前の説明です。いまの画面の手順は、取得できていません。Soraの画面自体が、公式の告知では使えないものになっています。
5-2. Soraのデータ全体
- 公式ヘルプは、終了後（最終の書き出し期間があればその後）に、Soraの利用に関連するデータを完全に削除する、と書いています。
- 削除の通知があるか、削除の日がいつか、削除が終わったことをどう確かめるかは、読んだ範囲では書かれていません。
- 自分のデータの削除を求める個別の窓口は、読んだ範囲で見つかっていません。
5-3. アカウントの削除
Soraの請求FAQには「How do I delete my account?」という見出しがありました。取得できたのは、見出しと、次の趣旨の記載だけです。
- 削除したアカウントは、回復できない。
- アカウントを削除すると、有効な有料購読も解約される。
-
削除したアカウントは再び有効にできず、同じメールアドレスで新しくアカウントを作ることもできない。
-
同じ見出しの中の記載は「OpenAI account」の削除として書かれています。Soraだけの削除ではなく、ChatGPTを含むアカウント全体に関わる、と読めます。
- ChatGPTの画面の経路として、プロフィールのメニューから「Settings」「Data Controls」を開き、「Delete account」の「Delete」を押す、と書かれています。直近10分以内にサインインしている必要があり、確認欄にアカウントのメールアドレスと「DELETE」を入れて「Permanently delete my account」を押す、とも書かれています（この記事は操作を勧めるものではありません）。
- このページは終了の注記も更新日もなく、いまの画面と同じかは公式で確認できていません。取り消せない操作なので、実行する前に、公式ページの原文と手元の画面で、対象の範囲を確かめてください。
手順6：APIで作った動画を持っていた場合
Videos APIは、公式の開発者向けページが停止済みと書いています。新しく生成することはできない前提です。取り出しや削除のエンドポイントがいま動くかどうかは、公式に明記がありません（ガイドは「動かないかもしれない」という趣旨の注記を添えています）。ここでは、「過去の仕様」が何だったかだけを整理します。「Video generation with Sora」ガイド（過去の記録として残されているページ）の記載です。
| 項目 | ガイドの記載（要約） |
|---|---|
| ダウンロードURLの有効期間 | 生成から最大1時間 |
| バッチで作った動画 | バッチの完了後、最大24時間ダウンロードできる |
| 保存の勧め | 自分のストレージに早めにコピーするよう書かれている |
| 動画の削除 | DELETE /videos/{video_id} でOpenAI側の保存から削除できる、と書かれている |
| 代わり | 1対1の代わりのAPIはない |
- すでに自分のストレージに保存してあるファイルは、手元のものです。そのファイルの扱い（透かし、出どころ情報、利用規約）は、02と04を参照してください。
- 上のAPIは停止済みと公式の開発者向けページが書いているため、いまこの手順で操作できるとは、公式の記載の範囲では言えません。
つまずきと確かめ方
| 状況 | 公式の資料から言えること | 次に確かめること |
|---|---|---|
| sora.chatgpt.com/sunset を開いても書き出しの画面が分からない | 僕らが取得できたのは題名と短い説明だけ。画面は読めていない | ヘルプ記事の記載（入口はsunsetの「Export」）に戻り、手元の画面と照らす |
| 「Export」を押したが、メールが来ない | メールで知らせる、と書かれている。届くまでの時間は書かれていない | 迷惑メール、アカウントのメールアドレス。ヘルプ記事の更新を確認 |
| 書き出しの期限が分からない | 最終の書き出し期間があれば、始まる前にメールで知らせる。あるかどうかは書かれていない | ヘルプ記事を読み直す。メールを検索する |
| ChatGPTのデータ書き出しにSoraの動画が入っているか | そのページはSoraに触れていない | 届いた.zipの中身を自分で見る |
| APIがまだ使える、と書いたページを見つけた | 公式の開発者向けページは、2026年9月24日に停止済みと書く。公式のヘルプ記事は未来形の書き方で、書き方が揺れている | ページの先頭の告知と、ページの日付を見る。第三者のページは根拠にしない |
| 解約したらクレジットが消えた | Soraの請求FAQ（終了前の記載かもしれない）は、解約でクレジットはすぐ無効になる、と書く | 解約の前に、4-3のクレジットの記載を読む |
| 返金できるか知りたい | 7日以内などの条件つきで裁量。Soraの終了を理由にした扱いは書かれていない | 4-2の窓口（Help Centerのチャット）に、課金アカウントで問い合わせる |
| アカウントを消したら元に戻せるか | Soraの請求FAQは、回復できない、と書く | 消す前に、書き出しとメールの受信を済ませる |
手順を進める順番の案（この記事の案）
公式の手順ではなく、この記事で並べた案です。
- 手順1で、公式の日付と注記を読む。
- 手順2で、Soraの書き出しの案内と、自分のメールを確かめる。
- 手順3は、ChatGPT全体のデータが必要な場合だけ。
- 手順4で、解約・返金・クレジットのどれが自分に関係するかを決める。
- 手順5のアカウントの削除は、一番最後。取り消せないと書かれているため、先に書き出しを済ませる。
僕らの見立て（事実とは分けて）
- 終了したサービスについては、公式の告知ページが「いま何が有効か」の唯一の基準になる、と考えます。ページごとに、終了の書き方が違うことがあるためです。この記事の手順1の表が、その例です。
- 手順2の書き出しは、期限が分からない点で、他の手順より先に確かめておくと抜けにくい、と考えます。公式が「削除される」と書いていることに基づく、順序の案です。
- 「インストール」「初期設定」を扱う他のツールの記事とは、構成を変えました。使える手順が公式に無い以上、無理に形を合わせないほうが、読む人に正確だと考えたためです。
06・07を書かなかった理由
- 06（実際の使い方）：公式に、いまも手順が残っている使い方がありません。Webとアプリは終了、APIも停止済みと、公式が書いています。
- 07（ほかのAIとのつなぎ方）：公式が用意した連携はVideos APIだけで、停止済みです。プラグインやMCPなどの記載は、読んだ範囲に見つかりませんでした。連携の考え方は03にあります。
気をつけること
- この記事は、実際に使って確かめた記録ではありません。手順は、公式の手順を順に並べたものです。「この記事の案」と書いた所は、公式の手順ではありません。
- sora.chatgpt.com/sunset は、題名と短い説明しか取得できませんでした。書き出しの画面の中身は、ここに書いていません。
- 公式ヘルプ「Sora 1 Sunset FAQ」（検索結果に出たもの）は、取得に失敗しました。読めていないため、内容は書いていません。
- ヘルプ記事の更新日は、相対的な表示（「4日前」など）だけでした。日付が分からないため、記載が変わっている可能性があります。
- 解約の手順と、クレジットの扱いは、終了の注記も更新日もないSoraの請求FAQの記載です。終了前の記載かもしれず、いまの画面や条件とは限りません。
- 画面の名前（Settings、Subscription、Manage、Data Controlsなど）は、公式ページの表記です。手元の画面と照らしてください。
- 返金、解約、個人データの扱いに関する権利の解釈は、公式や専門家に確認してください。この記事は法律の助言ではありません。
- Soraの代わりに何を使うかは、公式の資料に示されていません。この記事も示しません。
出典
- What to know about the Sora discontinuation（OpenAI Help Center、OpenAI、確認日 2026-10-25）
- Deprecations（OpenAI developers、OpenAI、確認日 2026-10-25）
- Sora（sunsetページ、題名と短い説明のみ取得、OpenAI、確認日 2026-10-25）
- Video generation with Sora（OpenAI developers、OpenAI、確認日 2026-10-25）
- Create a video（OpenAI developers、OpenAI、確認日 2026-10-25）
- Sora 2 Prompting Guide（OpenAI Cookbook、OpenAI、2026年3月12日付、確認日 2026-10-25）
- Using Credits for Flexible Usage in ChatGPT（OpenAI Help Center、OpenAI、確認日 2026-10-25）
- How do I request a refund for my ChatGPT subscription?（OpenAI Help Center、OpenAI、確認日 2026-10-25）
- How do I export my ChatGPT history and data?（OpenAI Help Center、OpenAI、確認日 2026-10-25）
- Sora - Billing FAQ（OpenAI Help Center、OpenAI、確認日 2026-10-25）
- Creating with Sora safely（OpenAI、2026年3月23日公開、確認日 2026-10-25）
- Sora 2 is here（OpenAI、2025年9月30日公開、確認日 2026-10-25）
- Sora is here（OpenAI、2024年12月9日公開、確認日 2026-10-25）