Grokのデータ・プラン・やめるとき：保存と削除、学習の設定、料金の表示、解約と返金を、公式の資料で確かめて、安全に使う

3行でいうと

学習について、公式のConsumer FAQs（ページ上の日付は2025年5月12日）は、プロンプト、検索、その他の送った内容、Grokの返答を、モデルの学習に使うことがあり、設定でオプトアウトできる、と書いています。プライベートチャットは、学習に使わない、とあります。
削除は、会話単位、履歴全体、アカウントのどれもできる、と公式は書いています。完了までは最長30日かかり、安全や法的な理由で残るものがある、とも書かれています。
料金の表示は、docs.x.aiのThe X Subscription（2026年10月11日更新）が、Free（$0）、Plus（$8/月）、Premium（$30/月）、Super（$100/月）、Ultra（$200/月）です。x.ai/pricingは、SuperGrokを$30/月としています。ページごとに表示が違います。
解約は、ウェブで買った場合は、grok.com の「Manage Subscription」から行う、とFAQにあります。AppleとGoogle Playで買った場合は、それぞれのストアで解約します。
書き出し（エクスポート）の機能は、読んだ範囲の公式の資料では見つかりませんでした。

この記事は、公式の資料を2026年10月23日に読んでまとめたものです。この記事は、実際に使って確かめた記録ではありません。運営者はGrokを入れていますが、使い心地はこの記事には書いていません。価格は公式の表示のとおりで、日付は各ページに書かれたものです。公式ページは要約の形で取得したため、読めていない部分は「公式の資料では確認できていない」と書いています。契約や規約の解釈、返金の判断は、公式の最新の表示を見て、必要なら専門家や提供元に確認してください。

先に結論

大事な内容を入れる前に、3つ確かめる。 ①学習のオプトアウト（設定の場所）、②プライベートチャットの使い方、③消し方（会話、ファイル、アカウント）。
料金は、日付つきで読む。 公式の表示は、The X Subscription（2026-10-11更新）、x.ai/pricing（日付なし）、FAQ（旧来のSuperGrok）で並びが違います。契約する前に、ログインした画面の価格を確認してください。
やめるときの入口は、買った場所で決まる。 ウェブ、Apple、Google Play、Xの購読（X Premium）は、それぞれ別の入口です。
別の製品は別のお金。 API（console.x.ai）のクレジットは返金されない、とFAQにあります。

前提：用語をそろえる

オプトアウト。 自分の会話を、学習に使わせない設定です。
Private Chat。 履歴に残らず、学習にも使わない会話の形です。
週ごとの使用量（weekly pool）。 有料の利用者が、Grokの製品をまたいで、ひとつの週ごとの枠から使う方式です。
Extra Usage Credits。 枠を使い切ったあとに、追加で買うクレジットです（ウェブのみ）。
The X Subscription。 Grok、Cursor、Xをまとめた1つの購読です。
ZDR（Zero Data Retention）。 APIで、プロンプトと出力の保存をなくす設定です（チーム単位）。

データはどこにあるか、どう使われるか

項目	公式の記載	どこに書いてあるか	確かさ
学習への利用	プロンプト、検索、その他の送った内容、Grokの返答を、モデルの学習に使うことがある。設定でオプトアウトできる	Consumer FAQs（2025-05-12）	文書に書かれている（日付が古い）
オプトアウトの場所（アプリ）	Settings > Data Controls > 「Improve the model」を外す	同上	文書に書かれている
オプトアウトの場所（grok.com）	Settings > Data > 「Improve the Model」	同上	文書に書かれている
オプトアウトの場所（別の表記）	docs.x.aiのFAQは、他のデータ設定を「Profile → Settings → Data Controls」と書く	docs.x.ai/grok/faq	表記が揺れている
Private Chat	右上のゴーストのアイコンで有効にする。履歴は自分に見えず、30日以内にSpaceXSIのシステムから消える。学習に使わない	Consumer FAQs	文書に書かれている（提供の条件は読めていない）
自分で送るフィードバック	オプトアウトしていても、学習に使われることがある	Consumer FAQs	文書に書かれている
人による確認	自動の分類器と安全ツールが監視する。限られた権限者が、モデルの改善、不正の調査、法的義務のために会話を確認することがある	Consumer FAQs	文書に書かれている
Googleの内容	Google OAuthでつないだGoogle Appsの内容は、内部のAIの学習などに使わない	Privacy Policy（2026-10-11）	文書に書かれている
ログインなしの利用	許される範囲で、匿名で収集、保持されうる。EUとUK以外の一部の地域では、ログインなしの利用者は学習をオプトアウトできない	Consumer FAQs	文書に書かれている
Grok on X	Xの利用規約とプライバシーポリシーが適用される。学習のオプトアウト、削除、個人化は、Xのヘルプ側で管理する	Consumer FAQs、X Help	文書に書かれている

注意：食い違い。 Consumer FAQsは、あなたのデータで学習する可能性とオプトアウトを書いています。いっぽう、プライバシーポリシー（2026-10-11）は、個人情報を「to train our models」などの目的に使うことがある、と書いています。いっぽうで、オプトアウトの設定自体はこのページに書かず、学習に使うデータに関する権利はConsumer FAQsを参照するように案内しています。規約（2026-10-12）は、ログインしている利用者は、自分の内容を製品改善と学習に使うかを選べる、と書いています。読んだ範囲では、既定でどうなっているか（オプトアウト方式か）は、はっきり確認できていません。
Xの中のGrokの設定場所。 Xのヘルプは、学習の設定を「Privacy & Safety」の「Data sharing and personalization」の「Grok & Third-party Collaborators」と書いています。会話履歴の削除は、同じ「Data sharing and personalization」の「Grok」の「Delete Conversation History」です。
保存の期間。 Consumer FAQsは、削除した会話とPrivate Chatは30日以内に消え、匿名化されたものや安全、セキュリティ、法的な理由で必要なものは例外、と書いています。登録していない利用者のデータは、セッションの終了後は保持されない、とあります。
プライバシーポリシーが挙げる収集項目。 アカウント情報（名前、連絡先、生年月日）、支払い情報（AppleやGoogle Play、Stripeなどが処理）、プロンプトとアップロードと出力、フィードバック、技術情報（IPアドレスなど）、位置（おおよそはIPから、正確な位置は同意がある場合だけ）などです。
公開データ。 公式は、インターネット上の公開情報を、モデルの学習に使う、と書いています。

消す、書き出す

会話。 grok.comでは、履歴ページのゴミ箱ボタンで1件ずつ、全部はSettingsから。モバイルでは「Settings > Data Controls」の「Delete All Conversations」（Consumer FAQs）。
ファイル。 grok.com/files で消せる、とdocs.x.aiのFAQにあります。ほかのデータの管理は「Profile → Settings → Data Controls」。
アカウント。 モバイルの「Delete Account」、またはaccounts.x.ai/account の手順。APIのアクセスも同じアカウントなら一緒に消えます。30日以内なら、ログインして確認すれば、戻せる、と書かれています。
反映までの時間。 削除には最長30日かかることがあります。
書き出し（エクスポート）。 会話を書き出す機能は、読んだ範囲の公式の資料では見つかりませんでした。必要なら、アプリの画面で確かめるか、サポートに聞いてください。個人情報の開示請求は、プライバシーポリシーが、プライバシーのポータルから、アクセス、訂正、更新、削除を求められる、と書いています（法的な例外あり）。

プランと料金（公式の表示のまま、日付つき）

A. The X Subscription（docs.x.ai、ページ表示日 2026-10-11、確認日 2026-10-23）

プラン	月払い	年払い	含まれる使用量
Free	$0	$0	Limited
Plus	$8/mo	$80/yr（$7/mo）	Base
Premium	$30/mo	$300/yr（$25/mo）	4x
Super	$100/mo	$1000/yr（$84/mo）	15x
Ultra	$200/mo	$2000/yr（$167/mo）	50x

「$」の表記で、通貨コードは書かれていません。定価は消費税を含まず、決済のときに加算されることがある、とあります。
チームの席（1席あたり）は、Premium $30、Super $100、Ultra $200です。Plusはチームでは使えません。
倍率（4x、15x、50x）の基準になる単位は、読んだページには説明がありませんでした。

B. x.ai/pricing（日付の表示なし、確認日 2026-10-23）

Free：$0/月。リアルタイムのウェブとXの検索、音声モード、コネクタなどが入る、と書かれています。
SuperGrok：$30/月。「Grok 4」のモデル、上限の引き上げ、画像と動画の生成などが入る、と書かれています。
SuperGrok Lite、SuperGrok Heavy、Businessは、比較表に名前だけがあり、価格は読めませんでした。Enterpriseは、価格が公開されておらず、営業に問い合わせる形です。
この表のチェックマークは、取得した本文では読み取れず、どのプランに何が入るかは確認できていません。「Grok 4」という表記から、情報が古い可能性もあります。

C. 週ごとの使用量と追加

FAQは、有料の利用者は、チャット、Imagine、Voice、Buildの日ごとの上限に代わって、週ごとの共有の枠を使う（2026年6月から順次）、と書いています。
使用量は、「Settings → Usage」で、進み具合、製品ごとの内訳、リセットの日時、Extra Usage Creditsの残高が見られます。
枠を使い切ると、有料の機能は次のリセットまで止まります。無料のChatとVoiceの上限は、そのまま適用されます。
Extra Usage Creditsは、今はウェブだけ。最低購入額は$5、購入分は1年で期限切れ。通常の単価なので、プランの枠より1回あたりは高くなる、とあります。
「Auto Top Up」は、残高が少なくなると、自分で決めた月の上限まで追加します。
使用量のページ（X Subscription）は、枠を使い切ったあとの使用は、追加の使用になる、とあります。支出の上限を設定できます。

解約、返金、移行

ウェブで買った場合。 grok.com/?_s=billing の「Manage Subscription」から管理します。ボタンが開かないときは、シークレットウィンドウや別のブラウザを試す、とあります。
iOS、Google Play。 iOSはApple、Google PlayはGoogle Playで解約します。
返金。 ウェブとGoogle Playで買ったものは、「xAI Refund Request」のフォーム。Apple App Storeは、Apple。承認された返金は、通常5〜10営業日で戻る、とFAQにあります。X Premiumは、法律で返金が必要な場合は、SpaceXSIではなくXが処理する、とFAQにあります。APIのクレジットは、返金されません。
規約の記載（2026-10-12）。 有料のプランは、解約するまで自動で更新されます。いつでも解約できますが、すでに支払った分は、法律で必要な場合を除き、返金されません。値上げは、合理的な通知のうえ、次の更新から適用され、そのときに解約できます。サービスが終了する場合は、通知と、前払いの未使用分の返金が約束されています。EUの消費者には、14日の撤回の権利がある、と書かれています。
The X Subscriptionへの移行。 移行は任意で、いまのプランは、変更や解約をしない限り続きます。移行すると、選んだ元のCursor、SuperGrok、有料のX Premiumは、チェックアウトで解約され、未使用分は自動で日割り返金されます。移行は取り消せず、サポートでも戻せません。AppleとGoogle Playの購読は、別に手続きが要る場合があります。
Business、Enterprise。 管理者がライセンスを割り当てます（console.x.ai の「Assign license」）。Team Workspaceでは、企業向けの規約によるプライバシーの保護が書かれています。Enterpriseだけ、保持期間のカスタムがあります。

APIのデータと保存

APIの入出力は、監査のため30日、暗号化して保存され、その後は自動で消えます。公式は、明示的な許可なしにAPIの入出力で学習しない、と書いています。
ZDRを有効にすると、保存がなくなりますが、ステートフルなResponses API、Files、Collections、Batch APIなどが使えません。公式は、ほとんどの利用者にはおすすめしない、と書いています。
公式は、SOC 2 Type 2に準拠している、と書いています。HIPAAのBAAは、申請の形で請求できる、とあります。

気をつけること

日付が古いページがある。 Consumer FAQsは2025年5月12日で、設定名や提供条件が変わっている可能性があります。
料金の表示が複数ある。 どれが最新かは、公式の資料だけでは決められませんでした。契約の前に、ログインした画面と、決済の画面の価格を見てください。日本円の価格は、読んだ範囲では見つかりませんでした。
Xの中のGrokは、設定が別。 grok.comの設定を変えても、Grok on Xには反映されない、と読めます。X側の設定も確かめてください。
残るデータ。 削除したあとも、匿名化されたもの、安全や法的な理由で必要なものは残ることがある、と公式が書いています。
僕らの見立て（事実ではありません）。 仕事や個人の大事な内容を扱うなら、最初にオプトアウトとPrivate Chatを確かめ、会話を消す方法も試してから使うのが、無難だと思います。ただし、消せたかどうかは、僕らには確かめられません。