Feloを使い始める前に：どの製品か、どこで使えるか、無料でどこまでか、データはどこに残るかを、公式の資料で確かめる

3行でいうと

扱うのは、Felo株式会社の「Felo AI Search」（felo.ai）。同じ会社の「Felo Translator」（通訳アプリ）や「Glarity」は別の製品として並んでいます。
使える場所は、ウェブ（felo.ai）、iOSとAndroidのアプリ、Chromeの拡張機能、企業向けの「Felo Enterprise」。公式の資料で確かめられたのは、これらの入口です。
無料でも使えます。ただし、回数や上限の数字は、公式の資料同士で食い違っています。古い記事の数字と、更新履歴の数字を分けて読む必要があります。
最初に決めたいのは、①ログイン方法（Googleかメール）、②無料のまま始めるか、③「AI Data Retention」の設定を見ておくか、④ファイルを預けるか、の4つです。

この記事は、公式の資料を2026年10月23日に読んでまとめたものです。この記事は、実際に使って確かめた記録ではありません。画面名・メニュー名・金額は公式の表記を写しています。公式のページは要約の形で取得したため、書かれていないことは「読んだ範囲では見つからなかった」と書きました。個人向けの料金ページ（felo.ai/pricing）とプライバシーポリシー・利用規約（account.felo.ai）は、取得しても本文が読み取れず、確認できていません。

先に結論

まず無料で「出典つきの答え」を見るのが入り口。 公式のFAQは、Felo Searchを「世界の知識を見つけて理解するためのAI検索エンジン」と説明しています（要約）。答えは情報源を要約したもので、確かめられる形で返す、とあります。
「Felo」は1つの機能ではなく、いくつもの部品の集まり。 検索のほかに、資料づくり（Felo Slides）、エージェント（Felo Agent）、共同作業の場（LiveDoc）、開発者向けのAPIが、公式サイトのメニューに並んでいます。
回数や価格の数字は、日付を見て読む。 公式の古いブログ（2024年）、FAQ、2025年7月のブログ、更新履歴で、数字が違います。この記事では、どのページに書かれた数字かを添えます。
やめるときは、アカウントの削除が完全な削除。 公式のFAQは、アカウント削除は元に戻せず、保存された記録やポイントなどすべてが消える、と書いています（04で扱います）。

前提：用語をそろえる

Felo AI Search／Felo Search：このガイドが扱う製品です。公式の中でも「Felo AI Search」「Felo Search」「Felo」の呼び方が混ざっています。公式サイトの会社紹介は、中核の検索エンジンを「Felo AI Search」と呼んでいます。
Quick Search（クイック検索）／Professional Search（プロ検索、Pro Search）：公式のFAQにある2つの検索のモード名です。前者は短い答えを早く、後者は質問をいくつかの角度から調べます。
ポイント（credits）：機能を使うたびに引かれる使用量の単位です。公式の更新履歴によると、購読は2025年7月8日にポイント制に移りました（日付は資料により1日ずれます。下の表を参照）。
LiveDoc：公式が「AIエージェントと共同で作業する書類・資料の場」と説明するもの。無限のキャンバスを持つ、と会社紹介にあります。
Felo Agent：自然な言葉で、自分用のAIエージェントを作って使う機能です。
Felo Enterprise：チームや企業向けの提供形態です。
MCP：AIと外部のツールをつなぐ共通の決まりです。03で扱います。

たとえ話：「入口の広い図書館」

Felo AI Searchは、図書館の受付で質問すると、司書さんが資料を探して「この段落はこの資料から」と札をつけて渡してくれる、というイメージです。公式サイトは、それに加えて、その場で資料を発表用のスライドにまとめる作業室や、同じ机で複数の人とAIが書類をつくる共同作業室も、同じ建物の中に並べています。これは僕らのたとえで、公式の表現ではありません。

この記事が扱う製品（同名の別製品との区別）

公式サイトの会社紹介ページ（felo.ai の「about us」）には、次のように書かれています。

名前	公式に書かれていること	このガイドでの扱い
Felo AI Search	「AIによる研究および対話型検索エンジンの基盤」と会社紹介にある。出典つきの答えを返す	扱う（本体）
Felo Create	研究を、発表資料（Felo Slides）、報告書、画像などにする。LiveDocに統合されている、と会社紹介にある	02で、公式が挙げる機能として扱う
Felo Agent	自分用のAIエージェントを作る。Agent Storeがある	02と03で扱う
Felo LiveDoc	無限のキャンバスを持つ共同作業の場。2025年末の公開と会社紹介にある	02で扱う
Felo Enterprise	チーム・企業向け。SSOやデータを学習に使わないこと、と会社紹介にある	04で、公式の説明の範囲だけ扱う
Felo Translator	音声の通訳アプリ（iOS、Android）。公式のFelo Translatorのページは「ライブAI通訳」と説明している	別の製品。扱わない
Glarity	会社紹介に名前だけが並ぶ。説明は読めていない	扱わない
Felo検索拡張（ブラウザ拡張）	Chromeの拡張機能。公式ブログの説明あり	入口の1つとして触れる

公式サイトのフッターの表記は「© 2026 Felo Inc.」です。会社の説明ページには、Felo株式会社は2024年7月に東京で設立された、とあります（同じ会社の通訳アプリのページ felo.me は、Felo Translatorの公開を2023年7月、資金調達を2023年10月と書いており、設立時期の書き方は資料で異なります）。
提供終了・改名・買収についての記載は、読んだ範囲では見つかりませんでした。ただし、会社紹介ページには「Felo CreateはLiveDocに統合されている」という書き方があり、単独の製品としては扱われていない可能性があります。公式がそう断言しているわけではありません。
検索結果には、「Felo Subtitles」という名前の拡張機能も出てきました。公式サイトの資料では確認できなかったので、扱っていません。公式サイトの資料で確かめられた範囲だけを、このガイドの対象にしています。

どこで使えるか

公式の資料に出てくる入口を、確認できた範囲で表にします（確認日10月23日）。

入口	公式の資料に書かれていること	確かさ
ウェブ（felo.ai）	製品の本体。サイトの言語は、英語、日本語、韓国語、中国語（簡体・繁体）など18の選択肢が表示されていた	書かれている
iOSアプリ	公式ブログ（2024年10月11日）に、App Storeで「Felo AI Search」を検索して入れる、とある。iPhoneとiPadに対応。必要なiOSの版は、この記事には書かれていなかった（2025年3月19日の別の公式ブログには、iOS 14.0以降向けに最適化とあり、App Storeでの名前は「Felo AI」と書かれている）。音声入力の検索に対応と書かれている	書かれている（古い記事）
Androidアプリ	公式ブログ（2024年9月25日）に、Google Playで「Felo AI Search」を探す、とある。初回の公開は2024年9月24日と書かれている	書かれている（古い記事）
Chromeの拡張機能	Chrome Web Storeの掲載では、公開者は「Felo Inc.」、版は25.10.1、最終更新は2025年3月4日、利用者数は10,000。公式ブログ（2024年8月19日）には、外国語のページの翻訳や、RedditとTwitterの検索補助、と書かれている	書かれている
Felo Enterprise	公式サイトに「Enterprise」のページがある。月額・年額の切り替えと通貨の選択が表示されていたが、金額は読み取れなかった	一部確認できず
API	開発者向けに、別サイト（openapi.felo.ai）がある。03で扱う	書かれている

iOSとAndroidの記事は2024年のものです。いまのアプリの画面や機能が同じかどうかは、公式の資料では確認できていません。ただし、公式の更新履歴には、2026年6月8日に「iOS / Androidアプリの画面を一新した」、2026年6月29日に「アプリのログインの不具合を直した」とあり、アプリが2026年6月の時点で更新されていたことは読み取れます。App StoreやGoogle Playのページ自体は読んでいません。
拡張機能の掲載には、権限の一覧が読み取れず、「利用者のデータを集めず、使わない」という趣旨の宣言と、「デバッグと製品の改善のためだけに使う」という説明が並んでいました。書き方がそろっていないので、入れる前に掲載ページを自分で読んでください。

アカウントとログイン

公式のFAQ「How are accounts managed and secured in Felo Search?」に書かれていたのは、次のことです。

無料のアカウントでも、検索の主な機能が使えます。
ログインは、Googleアカウントが最も手軽で、長く使いやすい、と書かれています。メールアドレスで登録すると、そのアドレスにログイン用のリンクが届きます。
パスワードも作れます。Googleで登録していない場合は、「Forgot Password」から、メールで再設定のリンクを受け取れます。
登録したメールアドレスは変えられない、と書かれています。メールに入れなくなったときなどは、Feloに連絡する案内があります。
Proの購読を別のアカウントに移すことは、いまはできない、と書かれています。
アカウントを共有することは、プライバシーと安全のために強く勧めない、と書かれています。

見立て（僕らの考えで、公式の推奨ではありません）：メールアドレスを変えられず、購読も移せないので、最初に使うアドレスは長く使えるものを選ぶのが安全です。

無料と有料：何が違うか

ここは、公式の資料同士で数字が食い違うので、ページごとに分けて書きます。

資料（公開・更新の日付）	書かれていること
公式ブログ「Pro vs Free」（2024年10月8日）	無料は$0。1日のプロ検索は5回。Proは$14.99/月（2,099円）で、プロ検索は1日300回。AIのモデルはOpenAI o1やClaude 3.5 Sonnetなどと書かれている
公式ブログ「Pricing」（2024年10月10日）	Proは「2099円/月（または$14.99/月）」。プロ検索は1日300回。無料の回数は書かれていない
公式FAQ「subscriptions, billing, and refunds」（日付の表示なし）	購読のプランは1つで、$14.99/月。プロ検索は1日100回。LLM（文章を作るAIの本体）を選べる。モデル名にGPT-4やClaude 3.7 Sonnetが挙がっていて、古い内容に見える
公式FAQ「What search modes does Felo Search have?」（日付の表示なし）	検索モードは2つ（Quick SearchとProfessional Search）。回数は、題名に「daily limits」とあるが、取得した本文からは読み取れなかった。購読FAQ（felo-search-pro）は、購読者は1日100回と書く。無料の1日5回は、2024年10月8日のブログにある
公式ブログ「Major Upgrade of the Personal-User Subscription」（2025年7月4日。表に「2026/8/11更新」の表記あり）	2025年7月9日に、回数制からポイント制に移る、とある。無料は毎日200ポイント（その日のうちに失効）。Proは1請求期間あたり15,000ポイント。追加の「ボーナスポイント」は有効期限90日で、有料の購読者だけが買える
公式の更新履歴（felo.ai/version、最新は2026年10月16日）	2025年7月8日に、購読がポイント制に移った、とある。2026年10月16日に、新規利用者に3日間の試用（プロ検索が1日5回、高度なエージェントのモデル）が始まった、とある
API料金ページ（openapi.felo.ai/pricing）	読み直したところ、プラン（購読）の表はなく、「Pay as you go. Top up from $1. No subscription.」の形で、定期的な無料枠はない、と書かれていた。個人向けのプランの価格表ではないので、この記事では個人向けの価格の根拠に使わない

個人向けの料金ページ（felo.ai/pricing）は、取得しても金額が読み取れませんでした。設定の画面には、「Subscription: FREE」と「Upgrade Now」の表示がありました。
2026年5月14日の更新履歴に、支払いの通貨としてKRW、THB、EUR、CNYが加わった、とあります。日本円での現在の価格表示は、公式の資料では確認できていません。
つまり、読んだ範囲での現在の姿は、「無料は毎日200ポイント、有料のProは1請求期間あたり15,000ポイント」（2025年7月4日の公式ブログ）です。月額は、2024年のブログとFAQに$14.99/月とあります。個人向けの現在の料金ページは読めていません。ただし、1日あたりのプロ検索の回数（100回、300回、5回）は、資料によって違い、どれが現行かは確認できていません。

データはどこに保存され、何が学習に使われうるか

読めたのは、企業向けのページに置かれたプライバシーポリシーと利用規約、FAQ、公式のヘルプ記事です。個人向けのプライバシーポリシー（account.felo.ai）は読み取れませんでした。

集める情報（企業向けのプライバシーポリシー）：アカウント情報（お名前、連絡先、ログインの資格情報、支払いカード情報、取引履歴など）、利用者のコンテンツ（質問、アップロードしたファイル、その中や答えに含まれる個人情報）、連絡の内容、の3つです。
学習への利用（同ポリシー）：利用者のコンテンツは、明示的な同意がある場合を除いて、本サービスのAIモデルの学習データには使わない、と書かれています。アカウント情報や連絡の内容が学習に使われるかは、書かれていませんでした。なお、個人の設定画面の「AI Data Retention」は、検索データをモデルの改善に使うことを許可する設定として説明されています。
保存期間、保存場所：この企業向けポリシーには、書かれていませんでした。
ファイル：FAQ「Felo Search File Upload Function Description」に、無料は1日3回までの解析・1回の質問に1ファイル・処理は最大100万語・保存7日間、Proは回数の制限なし・10ファイル・200万語・保存は永久（「permanently retain」）と書かれています。無料の利用者のファイルの中身は7日後に消えますが、同じスレッドの後の答えには前の文脈が残る、ともあります。FAQには日付の表示がなく、古い内容の可能性があります。
履歴：FAQによると、左のメニューの「History」で見られます。履歴の記録を削除すると、サーバーからも消え、元に戻せない、と書かれています。
設定：設定の画面に「AI Data Retention」という項目があります。設定ページの説明文は、「Feloまたはモデルの提供元が、あなたの検索データをAIモデルの改善に使うことを許可する」という趣旨で、使われたくない場合はこの設定をオフにするよう案内しています（要約。初期値がオンかオフかは、読んだ範囲では確認できていません）。
企業向け：公式サイトのEnterpriseのページは、企業の顧客のデータをAIの学習に使わない、検索履歴と知識ベースは持ち主が共有したときだけ他の人から見える、と書いています。

見立て：個人で使う場合、どの規定が自分に当てはまるかは、個人向けのポリシーを自分で読んで確かめるのが確実です。この記事は、その文面を読めていません。

最初に決めること：4つ

どのログイン方法か。 上の通り、Googleかメールのリンクです。メールの変更はできません。
無料のまま使うか。 まずは無料で、回数や機能が足りないと感じてから有料を考える、というのが無理のない進め方です（見立てです）。
「AI Data Retention」の画面を見るか。 設定に項目があり、検索データをモデルの改善に使うことを許可するかどうかの設定だと、設定ページの説明にあります（初期値は確認できていません）。仕事の内容や個人情報を入力する前に、この設定を確かめてください。
ファイルを預けるか。 対応するのはTXT、WORD、PDFで、1ファイル25MBまで、と公式のFAQにあります（無料は1日3回まで。更新履歴にも、2026年7月14日に、アップロード上限が企業向けは50MB、個人は25MBと書かれています）。「+ Attachment」のボタンから入れます。

今日からできること

felo.ai で無料のアカウントを作り、短い質問を1つして、答えの出典のリンクを開いてみる。
設定の画面で「Subscription」と「AI Data Retention」を見る。
左のメニューの「History」で、質問が残る様子を見る。
機微な内容は、入力する前に、個人向けのプライバシーポリシーを読む。

気をつけること

この記事は、実際に使って確かめた記録ではありません。公式のページを読んだ範囲です。
公式のFAQとブログには、日付の表示がないもの、2024年の古いものが混ざっています。数字や、モデル名は、古い可能性があります。
公式の資料同士で、プロ検索の回数（5回、100回、300回）、ポイント制へ移った日（7月8日と9日）が一致していません。
個人向けの料金ページ、プライバシーポリシー、利用規約は、読み取れませんでした。企業向けのページの規約（2025年12月16日の日付）とポリシーを代わりに読んでいますが、個人の利用に同じ内容が当てはまるかは確認できていません。
規約や個人情報の扱いの解釈は、公式のプライバシーポリシーや専門家に確認してください。この記事は法律の助言ではありません。