Gensparkを入れて最初の設定をする：ブラウザ・アプリ・拡張機能・デスクトップアプリの入手から、サインイン、最初に見る設定、つまずきの直し方まで、公式の資料を順に並べる

この記事は、公式の資料を2026年10月25日に読んでまとめたものです。この記事は、実際に使って確かめた記録ではありません。運営者はGensparkを入れていますが、使い心地はこの記事には書いていません。以下の手順は「公式の手順を順に並べたもの」です。公式ページは要約の形で取得したため、読めていない部分は「公式の資料では確認できていない」「記載が見つからなかった」と書きます。製品の全体像や料金・データの扱いは、01と04で扱っているので、そちらを参照してください。

先に結論

• ブラウザだけで始める道が、公式の資料に書かれています。 ヘルプ「Super Agent」は、Genspark のホームでチャット欄にプロンプトを入れるか、サイドバーの New メニューから Super Agent を選ぶ、と書いています。インストールは要りません。
• アプリや拡張機能は、入口を増やすためのものです。 どれも同じ Genspark のアカウントでサインインします。クレジット（AIを使うための残高）は、アカウント全体で共有される、と各ヘルプにあります。Genspark Claw のヘルプは「Credits: Shared across your whole Genspark account」と書きます。
• OSごとのシステム要件は、多くのページに書かれていません。 Super App は「Mac は Apple Silicon」とだけ書かれ、Intel Mac については書かれていません。Claw のヘルプも、システム要件とインストール手順は「書かれていない」と読めます。手元のOSで使えるかは、公式のダウンロードのページで確かめる必要があります。

前提：用語をそろえる

• アカウント：Genspark にサインインするための登録です。Google、Apple、メールのどれかで作ります。
• クレジット（credits）：AIを使うための残高です。ヘルプ「Credits Guide」は、処理の手間を測るもの、と説明しています。
• Super Agent：頼んだ仕事を自分で手順に分けて進めるAIエージェントです（01参照）。
• Super App：公式がデスクトップ向けに配る、Super Agent、GenMail、GenTeam、GenCode を1つの窓にまとめたアプリです。
• Genspark Claw：公式が「パーソナルAIアシスタント」と説明する別の製品です。クラウドのコンピュータで動かす方法と、自分のパソコンで動かす「ローカルモード」があります。
• OAuth：パスワードを渡さずに、外のサービスの画面で「許可する」と押す方式です。

入口の一覧：どこで入手するか

下の表は、公式のページに書かれていることだけを集めたものです。

ダウンロードのページ（genspark.ai/download）には、そのほかに「Genspark AI Browser」（Mac と Windows）も並んでいます。ヘルプセンターの一覧には、この製品の記事が見つからなかったため、この記事では手順を書きません。

手順A：ブラウザで始める（アカウントを作る）

公式ヘルプ「Account Management」は、サインインの方法を3つ書いています。アカウントを新しく作る手順そのものは、そのページに書かれていません（「created your account」と過去形で出てくるだけです）。次の手順は、サインイン画面に出る選択肢を、ヘルプの順に並べたものです。

1. ブラウザで genspark.ai を開く。
2. サインインの画面を開く。トップページのサインインのボタンの表記は、今回読んだ範囲では確認できていません。手元の画面で探してください。
3. 次のどれかを選ぶ。
4. Continue with Google：Googleのアカウントでサインインする。
5. Continue with Apple：Appleのアカウントでサインインする。「Hide My Email」を選んだ場合は、Apple の中継用のアドレスがアカウントのメールになる、とあります。
6. メールアドレス：登録するメールを入れ、メールで届く1回限りのコードか、パスワードのどちらかでサインインする。
7. サインインできたら、ホームの中央にチャット欄が出る。公式のトップページの内容から、サイドバーに New、Home、Skills、Second Brain、More の項目があると読み取れます（配置は確認できていません）。

これで決まること（ヘルプの記載）

• 作ったときのサインイン方法は、あとから切り替える設定がない。
• アカウントのメールアドレスは、アプリの中でも、サポートでも変えられない、とヘルプ「Account Management」にあります。ただし同じページの表には「サポートがメールアドレスを変えたとき」の列があり、書き方が食い違っています。ページはこの食い違いを説明していません。メールアドレスを変えられるかは、公式で確認できていません。
• パスワードのリセットは、メールとパスワードで作ったアカウントだけが対象（サインイン画面でリセットを選び、メールのリンクから新しいパスワードを作る）。GoogleとAppleのアカウントには、Genspark のパスワードがない。

手順B：iPhone・Androidのアプリを入れる

1. iPhone は App Store、Android は Google Play で、公式のバッジから Genspark のアプリを開く。トップページに両方のバッジがあります。
2. インストールして、同じ Genspark のアカウントでサインインする。
3. 契約の扱いに注意する。ヘルプ「Membership Plans」は、モバイルの購読は Genspark のウェブではなく端末の購読の設定で管理する、と書きます。有効にできる購読のプラットフォームは、同時に1つだけです。ウェブで契約した分をアプリ側で管理できるかは、そのページに書かれていません。

アプリの機能がウェブとどこまで同じかは、ヘルプでは確認できていません（AI Sheets のヘルプは、モバイルでは結果の閲覧のみ、と書きます）。

手順C：Chromeの拡張機能を入れる

ヘルプ「Chrome Extension」の手順です。

1. Chrome ウェブストアを開き、「Genspark」で検索する。
2. Add to Chrome を押して、インストールを終える。
3. ツールバーに Genspark のアイコンが出る。
4. 任意のページで、そのアイコンを押す。ページの右側に、AIのサイドバーが開く。ページの内容を隠さない、とあります。

書かれていない点（ヘルプにない）

• ツールバーへのピン留めの手順
• サインインの手順（サイドバーを開いたあとの画面）
• 拡張機能が要求する権限の一覧
• ショートカットキー
• アンインストールの手順
• Chrome以外のブラウザ

書かれている使い方・制約

• 拡張機能のインストールは無料で、使うとクレジットを消費する、とある。
• 使うときだけ、いまのページの内容を読む。背景で閲覧データを集めたり送ったりはしない、とある。
• 会話の履歴は、そのセッションの間は保たれる。保持の詳細はプライバシーポリシーに従う、とある。
• ブラウザの自動操作（ボタンを押す、フォームに入れる、情報を表にする）ができると書かれ、公式は、重要でないページで先に試し、注文やメール送信のような影響の大きい操作の前に意図を確かめるよう書いています。

手順D：Super App（デスクトップ）を入れる

公式のダウンロードのページとヘルプ「Super App」の記載です。

macOS

1. superapp.genspark.ai を開き、macOS を選ぶ（ダウンロードのリンクは /download/mac）。
2. ヘルプは「Mac は Apple Silicon に対応」と書きます。Intel Mac については書かれていません。
3. ダウンロードしたファイルを開いて、インストールする。Mac と Windows のビルドは署名されている、とあります。インストールの画面の手順は、ページに書かれていません。
4. アプリを開き、Genspark のアカウントでサインインする。

Windows

1. superapp.genspark.ai で Windows を選ぶ（/download/windows）。
2. インストーラの形式は、ヘルプに書かれていません。
3. インストールして開き、Genspark のアカウントでサインインする。

Linux

1. superapp.genspark.ai で Linux を選ぶ（/download/linux）。
2. Linux 版は AppImage で配られる、とヘルプにあります。AppImage の実行方法は、そのページには書かれていません。
3. 開いて、サインインする。

入れたあとに見えるもの

• ヘルプは、Super Agent、GenMail、GenTeam、GenCode の4つのタブが、1つの窓にある、と書きます。サインインは共通です。企業向けには SAML SSO も使える、とあります。
• タブの内容は genspark.ai と同期される、とあります。
• 更新の経路は stable（自動更新）と beta があります。切り替え方は書かれていません。
• Claw と GenTerminal は、このアプリのタブの一覧には出てきません。

手順E：Genspark Claw（ローカルモード）を入れる

ヘルプ「Genspark Claw」の、デスクトップアプリの手順です。

1. genspark.ai/claw を開き、macOS か Windows 用のアプリを入手する（ヘルプ「Genspark Claw」の記載。なお、トップページの Products の Genspark Claw は genspark.ai/genspark-claw にリンクしています）。
2. アプリを開き、Genspark のアカウントでサインインする。
3. 左のパネルで Local Computer を選ぶ。
4. 入力欄のフォルダのアイコンを押して、作業用のプロジェクトのフォルダを選ぶ。
5. チャットを始める。

ヘルプが書く注意

• ローカルモードは、パソコンが起動していて、アプリが開いている間だけ動く。アプリを終了すると Claw は止まる。
• ローカルモードでは、Claw は自分のファイルシステムに届く。作業用のフォルダは「柔らかい目安」で、厳密な境界ではない、とヘルプに書かれています。
• ローカルモードは、追加の契約が要らず、Genspark のアカウントとクレジットで使う。

書かれていない点：システム要件、アンインストール、ローカルのデータを消す方法。

クラウドのコンピュータ（24時間動く）の方法は、別の契約が必要と書かれています。この記事では扱いません（08参照）。

手順F：Word・Excel・PowerPoint のアドインを入れる

ヘルプ「Microsoft Office Plugin」の手順です。

準備：Windows、Mac、またはウェブ版の Word・Excel・PowerPoint がある Microsoft アカウント。Genspark のアカウント（無料で作れる）。インターネット接続。会社の IT の方針や Trust Center の設定で、アドインがブロックされていないこと。

アドインは3つに分かれています（Genspark for Word、for Excel、for PowerPoint）。使うものを、それぞれ入れます。

方法A：Microsoft AppSource から

1. marketplace.microsoft.com の一覧で、アドインを探す。ヘルプに書かれた AppSource の ID は、Word が wa200010470、Excel が wa200010472、PowerPoint が wa200010473。
2. Get it now を押し、短いフォーム（名前と職種）に答え、Genspark のアクセス権限を承認する。
3. 求められたら、Microsoft アカウントでサインインする。
4. Office のアプリを開く。右側に Genspark の作業ウィンドウ（task pane）が出る。

方法B：Office のアプリの中から

1. Home > Add-ins、または File > Get Add-ins を開く。
2. More Add-ins > Store を開く。
3. 「Genspark」で検索し、Add を押す。
4. 作業ウィンドウを開く。

Genspark のサインイン（2回目）

ヘルプは「Microsoft で入れるときと、Genspark でAI機能を有効にするときの、2回サインインする」と書きます。

1. アドインが Genspark のサインインを求めたら、案内に従う。ボタンの表記は、公式で確認できていません。
2. ブラウザが開く。そこでログインし、アクセスを承認する（作業ウィンドウの中ではなく、ブラウザで）。ヘルプは、ウェブ版の Office のサードパーティクッキーの制限を避けるため、と説明しています。
3. 作業ウィンドウに戻る。承認の確認を待って、有効になる。

手順G：そのほかのアプリ（読んだ範囲）

次は、ヘルプにインストールの記述があるものです（GenTerminal と GenClipboard は、入手先を上の表に載せるにとどめます）。

サインインの後：最初に見る設定の画面

公式のヘルプに書かれている、最初に見る場所を、画面の順に並べます。

1. プロフィールのメニュー → Settings → Account タブ

ヘルプ「Account Management」の手順です。genspark.ai/?settings=account でも開ける、とあります。

1. プロフィールのメニューを開き、Settings を選ぶ。
2. Account タブを開く。

Account タブには、Delete User と Manage Login Sessions があります。ヘルプは、ほかの Settings のタブの内容を説明していません。

Manage Login Sessions（ほかの端末のサインインを切る）

1. Settings の Account タブで Manage Login Sessions を押す。
2. 切りたい端末の行の Logout を押す。または Logout All Other Sessions で、いまの端末以外をすべて切る。
3. いまのセッションの行には「Use logout to end current session.」と出る、とあります。
4. API キーも止めたいときは Also revoke my API keys を選ぶ、とあります。

APIキーの作り方・見方は、このヘルプには書かれていません。キーが出てくる場面は、08の GenCode と SB-Git にあります。

2. 左下メニューの Credits（残高）

ヘルプ「Credits Guide」の手順です。

1. 左下のメニューの Credits を開く。/credit-usage のページが開く。
2. 現在の残高、残りの割り当て、更新日が見える。

Settings の Billing は、プランと支払いの管理で、残高と履歴は /credit-usage にある、と書かれています。使用の記録は、数時間ずれることがあります。

無料プランの数字（1日100クレジット、無料クレジットの「生涯の上限」まで）は、ヘルプ「Credits Guide」（2026年10月25日に確認）にあります。その上限の数字は、書かれていません。

3. Settings → Data Controls → AI Data Retention

ヘルプ「AI Chat」は、データの保持を、Settings → Data Controls の AI Data Retention の設定で制御する、と書いています。選べる項目の中身は、そのページには書かれていません。画面で選択肢を見てから決める形になります。

4. 連携の入口

チャットアプリは Settings → Integrations、外のアプリは Skills → Connectors です。手順は07で扱います。

5. 契約を変える・やめる

ヘルプ「Membership Plans」の記載です（価格は04で扱うので、ここでは経路だけ）。

• アップグレード：プランのページで、プランと請求の周期を選び、Upgrade を押して、Stripe の支払いのページで払う。
• 変更とキャンセル：プランのページの Manage Plan。ウェブで契約した場合のキャンセルは、Settings > Billing の Cancellation のカードで Cancel Subscription。アプリ内の契約は、端末の購読の設定で管理する。

6. アカウントを消す

ヘルプ「Account Management」の手順です。

1. Settings の Account タブで Delete User を押す。
2. カードで払った Plus、Pro、Cloud Computer の契約があるときは、先に Resolve subscriptions の欄でキャンセルする。
3. Confirm deletion で、メールアドレスを入れて Delete my account を押す。
4. 届いたメールのリンクを開く（1回だけ有効、24時間で期限切れ）。
5. 確認のページで、メールアドレスを確かめ、Permanently delete my account を押す。

注意点（ヘルプの記載）：App Store と Google Play の購読は、アカウントを消しても解約されない。クレジットは消えて、返金されない。プロジェクトと履歴は見られなくなり、削除は取り消せない。削除メールは1時間に3通まで。チームや企業の組織のアカウントでは、管理者がこの項目を隠している場合がある。

7. 画面の言語

ヘルプ「Account Management」には、言語の設定は書かれていません。トップページの言語メニューには、日本語を含む19の言語が並びます。画面を日本語にする具体的な操作は、読んだ範囲では確認できていません。

動作の確かめ方（インストールが終わったあと）

次は、公式の手順を使った確認の並べ方です（この記事で組んだもので、動作は確かめていません）。

つまずきと直し方（公式のヘルプにあるもの）

ヘルプ「Common Issues」と、各ページの記載をまとめました。

サポートへ見せたいセッションがあるときは、そのタスクの右上の共有のアイコンから、サポートを Viewer として招待し、プロジェクトのリンクを渡す、とヘルプにあります。

たとえ話：1つの鍵と、いくつもの玄関

アカウントは1つの鍵で、ブラウザ、アプリ、拡張機能、アドインは、その鍵で入る別々の玄関です。どこから入っても、同じ残高と履歴につながります。ただし、玄関ごとに扉の作り（権限の画面、外し方）が違い、公式の説明がどこまであるかも違います。

気をつけること

• この記事は、実際に使って確かめた記録ではありません。運営者はGensparkを入れていますが、使い心地はこの記事には書いていません。公式のヘルプを読んだ範囲です。
• 公式ページは、機能の追加や改名が頻繁にあると読めます。画面や名前が変わっている可能性があります。手元の画面と照らして読んでください。
• 公式の「ダウンロード」のページは、2026年10月25日の取得では、いくつかのリンクが仮のもの（# や javascript:void(0)）でした。モバイルの各アプリは QR コードの窓が出る、と読めます。リンクが生きているかは、手元で確かめてください。
• 次の点は、読んだ範囲で「書かれていない」ものです。拡張機能のピン留め、サインイン、権限、アンインストール。Super App と Claw のアンインストール。Claw のシステム要件。Super App の Intel Mac への対応。GenClipboard の Linux の手順。多くのアプリで、送られるデータの全体像。
• Free の数字（1日100クレジット）は、公式ヘルプで2026年10月25日に確認したものです。ほかの価格は、この記事では扱いません（04を参照）。
• 規約やデータの扱いの解釈は、必要なら専門家や公式に確認してください。この記事は法律の助言ではありません。

出典

• Genspark（Genspark Inc.、確認日 2026-10-25）
• Genspark Help Center（Genspark、確認日 2026-10-25）
• Account Management（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• Super Agent（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• Credits Guide（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• Membership Plans（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• Common Issues（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• Chrome Extension（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• Super App（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• Super App ダウンロード（Genspark、確認日 2026-10-25）
• Download（Genspark、確認日 2026-10-25）
• Genspark Claw（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• Microsoft Office Plugin（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• GenMail（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• Speakly（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• GenTerminal（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• GenClipboard（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• AI Chat（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）
• AI Sheets（Genspark Help Center、確認日 2026-10-25）