Claudeのデータ・プラン・やめるとき：学習への利用の設定、履歴の削除、Incognito、料金、解約と書き出しを、公式の資料で確かめる

3行でいうと

個人向け（Free、Pro、Max）では、会話を学習に使うかどうかを、設定 > Privacy の「Help Improve our AI models」で切り替えられると公式は説明しています。読んだ公式ページには、この設定の初期値が書かれていませんでした。許可した場合、匿名化した会話は最長5年保存されることがある、と公式にあります。
「Incognito（シークレット）チャット」は、履歴にもメモリにも残らず、学習にも使われない、と公式ヘルプにあります。ただし、同じヘルプは、既定では30日間保持される（Enterpriseは長く設定できる）、と書いています。
会話を削除すると、履歴からはすぐに消え、Anthropicの裏側のシステムからは30日以内に消える、とあります。メモリは別で、会話を消しても消えません。
料金ページの表示（2026-10-24、USD、税別）は、Free が$0、Pro が年払いで月$17（前払い$200）または月払いで$20、Max が月$100から、です。日本の利用者には、2026年4月1日から10%の消費税が別に加わる、と公式の通知にあります。
やめるときは、設定 > Billing の「Cancel」です。解約は期間の終わりに有効になります。データの書き出しは、設定 > Privacy の「Export data」（Webとデスクトップから）です。

この記事は、公式の資料を2026年10月24日に読んでまとめたものです。この記事は、課金したり、設定を変えたり、解約したりして確かめたものではありません。運営者はClaudeを入れていますが、使い心地はこの記事には書いていません。メニュー名・設定名・価格は、公式の表記を写しています。公式ページは要約の形で取得したため、読み切れていない所は「公式の資料では確認できていない」と書きます。法律や税務の助言ではありません。規約は変わるので、使う前に公式の最新を読んでください。

先に結論

最初にすること。 設定 > Privacy を開き、「Help Improve our AI models」がどちらになっているかを自分の目で確かめる。公式のページは、初期値を書いていません。
機微な情報は入れない、が公式の推奨。 公式ヘルプは、金融の情報、健康の記録、パスワード、機密文書のような、とても機微な情報の入力は避けるよう勧めています。
「消す」には4種類ある。 チャットの削除、メモリの削除、アカウントの削除、共有リンクの停止です。それぞれ別の操作で、片方を消しても他方は消えません。
有料プランの解約は、アカウントの削除とは別。 アカウントを消すには、先に有料プランを解約して期間が終わるのを待つ、と公式ヘルプにあります。
価格と規約は、使う日の公式ページで確かめる。 料金ページ自体が「Price and plans are subject to change」と書いています。

前提：用語をそろえる

Help Improve our AI models：学習への利用を切り替える設定の名前です。プライバシーセンターの別のページは、同じ設定を「Model Improvement（モデルの改善）」と呼んでいます。
Incognito chat（シークレットチャット）：履歴にもメモリにも残らない特別なチャットです。新しいチャットの右上のゴーストのアイコンから始めます。
メモリ（Memory from chats）：会話から覚える機能です。02で扱いました。
セッション上限／週の上限：5時間ごと、週ごとに戻る使用量の上限です。
usage credits（使用量クレジット）：プランの上限を超えて使うための、前払いの従量課金です。
JCT：日本の消費税（Japanese Consumption Tax）です。公式の通知が使う略称です。

学習への利用：何が、どの設定で決まるか

プライバシーセンター「Is my data used for model training?」と「How do I change my model improvement privacy settings?」の内容です。対象は個人向け（Free、Pro、Max、およびそれらのアカウントで使うClaude Code）です。

場合	公式の説明
設定で許可したとき	チャットやコーディングのセッションが、モデルの改善に使われうる。対象は「関連する会話全体」で、カスタムスタイルや会話の好み、Claude for Chromeのデータも含む
安全のために確認された会話	設定がオフでも、安全分類器が旗を立てた会話は、信頼と安全のためのモデルの改善、有害な内容の検出、ポリシーの執行、安全研究に使われうる
自分から参加したとき	Trusted Tester Program のように、明示的に参加した場合
Incognito チャット	設定がオンでも、学習には使わない
フィードバック（高評価・低評価）	関連する会話全体が最長5年保存される。ユーザーIDから切り離してから使い、他の会話とは結びつけない
コネクタの生の内容	Google Drive、リモート／ローカルのMCPサーバーなどの生の内容は、会話に直接貼り付けない限り対象外

設定の場所。 デスクトップやブラウザでは、名前の下のドロップダウン > Settings > Privacy で、「Help Improve our AI models」のトグルを切り替えます（claude.ai/settings/data-privacy-controls）。モバイルでは、名前 > Settings > Privacy です。
オフにしたとき。 新しいチャットは、今後の学習に使われません。これまでに保存したチャットも、今後の学習の対象から外れます。ただし、すでに始まった学習や、すでに学習済みのモデルには影響しません。
初期値。 どちらのページにも、初期値は書かれていませんでした。個人向けの利用規約は、Anthropicは入力などを学習に使うことがあるが、アカウント設定でオプトアウトできる、と書いています（利用規約の発効日として、ページには2025年10月8日と表示）。プライバシーポリシーの更新ページは、改善への利用は「許可することを選んだ場合」、と書いています（ページの表示は、2026年7月8日発効）。
対象外のプラン。 TeamとEnterprise、API（Claude Developer Platform）には、別の（商用の）規約が適用されます。料金ページのTeamの欄は「no model training on your content by default（既定ではモデルの学習に内容を使わない）」と表示しています。

データは、どれくらいの期間保存されるか

プライバシーセンター「How long do you store my data?」の個人向けの説明です。

場合	公式の説明
既定	プライバシーポリシーの目的に必要な間だけ保存
学習への利用を許可	匿名化したチャットとコーディングのセッションが、最長5年、学習のパイプラインに保存されうる。許可したあとに始めた、または再開したチャットが対象
学習への利用を許可しない	過去と新しいチャットが、今後の学習から外れる。すでに始まった学習や学習済みのモデルの分は残る
削除したチャット	履歴からはすぐに消え、バックエンドからは30日以内に消える。今後の学習からも外れる
Incognito	学習には使わない。ヘルプには、既定で30日間保持される、とある（Enterpriseは保持期間を長く設定でき、TeamとEnterpriseでは組織のデータ書き出しの対象に含まれる、と同じヘルプにある）
安全のために旗が立ったチャット	入力と出力は最長2年、分類のスコアは最長7年
フィードバックとバグ報告	関連するデータは5年
例外	法律上の必要、紛争の解決、利用ポリシー違反への対応のため、より長く保存されることがある

保存先の国や地域。 個人向けのチャットが、どの国のサーバーに保存されるかは、読んだ範囲では見つかりませんでした。
誰が見られるか。 ヘルプ「I would like to input sensitive data into my chats with Claude…」は、①学習への利用を許可した場合は、モデルの訓練に関わる少数の担当者が、ユーザーIDから切り離したデータを見られること、②安全分類器が旗を立てた会話は、設定にかかわらず使われうること、を挙げています。個人データを、連絡、プロフィール作り、広告、第三者への販売には使わない、とも書いています。

消す：チャット、メモリ、共有、アカウント

チャットを消す。 Webでは、サイドバーや「Chats and tasks」の「⋮」から「Delete」。複数まとめて消すこともできます。iOSは長押し、Androidは「⋮」から。消すと、履歴からはすぐに消え、バックエンドからは30日以内に消える、とあります。Projectsとアカウント情報は、自分で消すかアカウントを消すまで残ります（Delete or rename a conversation）。
メモリを消す。 設定 > Your Claude の「Manage」（「Your memory」の横）から、1件ずつ読み、直し、消せます。「一時停止」は、残したまま使わなくなる操作で、「リセット」は、プロジェクトのメモリを含め、すべて永久に消します。チャットを消しても、そのチャットから作られたメモリは消えません。
Incognitoチャット。 閉じると、あとから開き直せません。履歴に残らないぶん、大事な内容は先に保存しておく、とヘルプにあります。プロジェクトの中では使えません。新しいClaudeの画面では、Incognitoは以前のチャット画面で開くので、ファイルの作成やコードの実行はできない、とあります。
共有リンクを止める。 共有の画面で「Public」を「Private」に変えるか、設定 > Privacy の「Shared chats」の「Manage」から止めます。公開リンクは、共有した時点のスナップショットで、添付ファイルは含まれません。
アカウントを消す。 Webでは設定 > Account の「Delete account」、iOSでは Settings > Profile > 「Delete account」、Androidではメニュー > イニシャル > Profile > 「Delete Account」です。ProやMaxは、先に解約して、期間の終わりまで待ちます。削除は永久で、元に戻せません。残したいデータは、先に書き出します。削除にかかる日数は、そのページには書かれていませんでした。同じメールアドレスや電話番号で作り直せるかは、書かれていませんでした。
電話番号。 確認した電話番号は後から変えられない、とあります（01）。

出力の扱いと、AI生成の表示

入力と出力の権利。 個人向けの利用規約は、あなたが入力した内容についての権利は、法の許す範囲であなたが持ち続け、出力についてAnthropicが持つ権利は、あなたに譲渡される、という趣旨を書いています（条件や例外の細部は、要約でしか読めていません）。規約は変わるので、条文は公式の最新を読んでください。
出力で別のAIを学習させてよいか。 公式ヘルプに「Can I use my Outputs to train an AI model?」という記事がありますが、今回は本文を読めていません。
AI生成の表示。 公式ヘルプ「How Claude marks AI-generated content」によると、対応するモデルのテキストには、人の目には見えない透かし（ウォーターマーク）が入り、コピーしても残り、編集しても残ることがあります。PNGやJPEGなどのファイルには、署名付きのContent Credentials（C2PA）のメタデータが付きます。モデルによって、両方付くもの（Fable 5.1、Opus 5.5、Sonnet 5.5、Haiku 5.5 など）と、ファイルの資格情報だけのものがあります。ページは、対応するモデルとClaudeの製品全体で付くと説明しています（プランごとの違いには触れていません）。
商用利用の条件。 個人向けの利用規約のうち、商用利用そのものの扱いは、読んだ範囲では見つかりませんでした。必要なら、公式の規約を直接読んでください。

プランと価格（公式の料金ページの表示）

claude.com/pricing の表示です（2026-10-24 に読んだ。ページには更新日の表示なし。通貨は米ドル、税別）。

プラン	料金ページの表示	主な内容（ページの記載）
Free	$0（Free for everyone）	チャット（Web、デスクトップ、モバイル）、ウェブ検索、ファイルの作成とコード実行、メモリ、アプリやツールとの接続、Artifacts、Claude Design・Slides・Docs。Projects は5つまで。モデルは比較表で Sonnet と Haiku が使える側、Opus は使えない側
Pro	$17（年払いの割引で月あたり。$200を前払い）。月払いは$20	Freeの内容に加え、より多い使用量、予約タスク（scheduled tasks）、Claude Dashboards（ベータ）、Claude Code、Claude Science、Projects（比較表で「Yes」）、より多いモデル（比較表でOpusが使える側）、Claude in Chrome、Microsoft 365。使用量クレジットも買える
Max	From $100（月あたり）	Proの内容に加え、Proの5倍か20倍の使用量、より高い出力上限、先行アクセス、混雑時の優先。API クレジットが月$100（5倍）／$200（20倍）
Team	標準席 $20（年払い。席・月あたり）／月払い $25。プレミアム席 $100（年払い）／月払い $125	2〜150人向け。Claude Code、Cowork、中央の請求、SSO、管理機能、「no model training on your content by default」、最大$500/月のプールされたAPIクレジットなど
Enterprise	US$20/席/月（年払い、20席から）。使用量は別で、モデルとタスクで変わる	Teamの内容に加え、支出上限、ロールベースのアクセス、SCIM、監査ログ、Compliance API、データ保持のカスタム、HIPAA-ready（HIPAA対応の準備がある、という趣旨の表記）、Claude Security（ベータ）
Education	価格の表示なし	機関向けは別のページ

注記。 料金ページは「Prices shown don't include applicable tax」「Usage limits apply」「Price and plans are subject to change at Anthropic's discretion」と書いています。
日本の消費税。 公式の通知「Notice regarding consumption tax (JCT) for Japanese customers」は、2026年4月1日から、日本の利用者へのサービスに10%の消費税を別に加える、と書いています。請求の通貨は変わらず、消費税の額は適格請求書に円で出ます。個人は仕入税額控除を受けられず、税の扱いは自分の会社の税務担当や会計士に聞くよう案内されています。
使用量の上限。 有料プランには、5時間ごとに戻るセッション上限と、週ごとの上限があります（無料プランに5時間ごとの上限があることは「Get started with Claude」に、週の上限があるかは確認できていません）（How do usage and length limits work?）。上限に達したら、待つか、プランを上げるか、使用量クレジットで続けます。
使用量クレジット。 設定 > Usage の「Usage credits」を「Enable」して使います。標準のAPIの料金で課金され、「Add funds」で前払いします。月の上限や自動チャージも設定できます。日本では、購入から6か月で失効する（2026年9月10日から）と公式ヘルプにあります。失効の7日前にメールが届く、とも。
Fableモデル。 FableモデルはFreeでは使えません。Maxなどでは週の上限の最大50%までがプランに含まれ、Proなどでは使用量クレジットで動きます（02）。
支払い方法。 Webで入ると、クレジットカードかデビットカードだけです。iOS／Androidのアプリで入ると、AppleやGoogle Playの決済になります（Paid plan billing FAQs）。
贈り物。 公式ヘルプには、サブスクリプションの贈り方と受け取り方の記事があります（本文は読めていません）。
僕らの見立て。 どのプランが合うかは、使う量と、使いたい機能（Researchやファイル作成、Claude Code）で決まるはずです。まず無料で使い方の感触を確かめる、という進め方は、料金ページの構成（Freeに主要機能が入っている）と矛盾しません。ただし、これは公式の推奨ではありません。

やめるとき：解約と返金、書き出し

解約する。 WebとClaude Desktopでは、左下のイニシャルや名前 > Settings > Billing > 「Cancel」。iOSは、右上のイニシャル > Billing > 「Manage subscription」。Androidも同様です。申し込んだ側（Web、App Store、Google Play）で解約する必要があります。次の請求を避けるには、請求日の24時間以上前に解約する、とあります（Cancel your Pro or Max subscription）。
解約後。 解約は「現在の請求期間の終わりに有効」になり、それまでは有料の機能を使えます。解約後のチャットやプロジェクトの扱いは、そのページには書かれていませんでした。再び申し込む手順も、書かれていませんでした。
返金。 料金ページは「Payments are generally non-refundable, except where our Consumer Terms of Service say otherwise」と書いています。公式ヘルプ「Request a refund for a paid Claude plan」は、EEAと英国では購入から14日以内に返金を求められ、使った分を日割りで差し引く、と書いています。利用規約は、ブラジル、メキシコ、韓国、台湾の居住者に、7日以内に理由なくキャンセルできる権利がある、と書いています。日本向けの特別な規定は、読んだ範囲では見つかりませんでした。App Storeで購入した場合の返金はAppleが決める、と書かれています。
チームへの切り替え。 Pro・MaxからTeamにすると、個人のプランは自動で解約され、未使用分が日割りで返金される、と書かれています。
請求日を変える。 請求日は直接は変えられず、いったん解約して希望の日に再登録する方法がある、とあります。
書き出す。 設定 > Privacy の「Export data」。Webとデスクトップから始め、iOS・Androidのアプリからは始められません。しばらくして、ダウンロードのリンクがメールで届きます。リンクは届いてから24時間で切れます。含まれるのは、会話履歴とアカウント情報です。書き出したデータを、別の個人アカウントに取り込むことはできません。メモリがこの書き出しに含まれるかは、公式の資料では確認できていません（メモリ自体は Manage から、またはチャットで書き出せます）。
メモリの書き出し。 設定 > Your Claude の「Manage」、またはチャットで「メモリをそのまま書いて」と頼みます（Import and export your memory from Claude）。
アカウントを消す前に。 残したいなら先に書き出す、とアカウント削除のヘルプにあります。

気をつけること

「初期値」と「保存先」は、確認できていません。 学習への利用の初期値と、データを保存する国は、読んだ範囲では書かれていませんでした。画面で確かめてください。
ヘルプとプライバシーセンターで、保存期間の書かれ方が違うところがあります（食い違いというより、扱う場面が違うだけかもしれません）。 たとえば、Incognitoの保持は、ヘルプが既定で30日と書き、プライバシーセンターの保存期間の表は、安全のために旗が立ったチャットは入力と出力を最長2年と書きます。対象の場合が違うのか、僕らには読み取れませんでした。両方を読んでください。
ベータと研究プレビューの区別。 この記事に出る機能のうち、料金ページがベータと書くのは Claude Dashboards と Claude Security です。研究プレビューは Claude Duet（Pro・Max、米国、順番待ち）です。
TeamやEnterpriseは別の規約です。 組織の管理者が設定を決める部分があり、この記事の個人向けの話は当てはまらないことがあります。
価格は変わります。 販促の割引表示などは価格として書いていません。決済の前に、公式の料金ページと、請求画面の金額（税込みか税別か）を確かめてください。
法律・税務・医療の助言ではありません。迷う場合は、公式のサポートや専門家に確認してください。